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Pour les personnes en situation de handicap En vue d'accueillir dans les meilleures conditions les personnes en situation de handicap et d'obtenir le label Tourisme et Handicap, le pavillon propose des aménagements spécifiques : - pour les malentendants : une boucle à induction au comptoir d'accueil - pour les malvoyants : audio-guides, bandes rugueuses de couleur au sol pour les guider - pour les personnes à mobilité réduite, un espace totalement aménagé : parking, rampe d'accès, hauteur du comptoir et supports d'information adaptés...
Pour les visiteurs étrangers Des audio-guides sont mis à disposition des touristes anglais, espagnols, italiens et allemands. Ceux-ci peuvent également bénéficier d'informations complémentaires auprès de l'équipe d'accueil qui maîtrise les langues étrangères. Des dépliants sont disponibles en anglais, allemand, espagnol, italien et japonais.
Pour les enfants Des supports ont été spécialement conçus afin de présenter aux plus jeunes l'opération de manière pédagogique et ludique.
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